SKINISTA tuyển dụng:
Nhân viên tư vấn và CSKH Thương mại điện tử
1-MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
-Tư vấn giải quyết nhu cầu ban đầu của khách hàng, thông tin tới các bộ phận chuyên trách liên quan.
-Tư vấn, hỗ trợ, xử lý khiếu nại của khách hàng các vấn đề liên quan đến sản phẩm, dịch vụ và vận chuyển.
-Thu thập dữ liệu và thông tin khách hàng theo yêu cầu, tham gia hỗ trợ xây dựng KỊCH BẢN TƯ VẤN/ BÁN HÀNG, TỪ ĐIỂN XỬ LÝ KHIẾU NẠI và đề xuất các ý kiến, ý tưởng cải tiến chất lượng dịch vụ.
-Thu thập tư liệu khách hàng gửi bộ phận marketing thực hiện truyền thông.
2-YÊU CẦU:
-Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm đã làm công việc tư vấn và CSKH, đặc biệt có yêu thích, hiểu biết về chăm sóc da và kiến thức về mỹ phẩm, làm đẹp là một lợi thế.
-Kinh nghiệm tối thiểu 6 tháng ở vị trí tương đương.
-Trung thực, trách nhiệm, chịu khó, cầu thị.
3-ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC:
-Địa chỉ:
Văn phòng HCM: Toà 109 Cộng Hoà, phường 12, Tân Bình , Hồ Chí Minh (cạnh Trung tâm thương mại LOTTE)
-Thu nhập theo năng lực, cạnh tranh thị trường. Review lương hàng năm.
(Chi tiết về cơ cấu thu nhập, Thang bảng lương sẽ trao đổi cụ thể tại buổi phỏng vấn)
-Đầy đủ bàn làm việc, máy tính và trang thiết bị văn phòng hỗ trợ.
-Được tham gia các khoá đào tạo nội bộ để trau đồi kiến thức, nâng cao hiệu suất trong công việc hàng tuần từ công ty.
-Được tham gia vào các hoạt động TeamBuilding, du lịch của công ty.
-Được đóng Bảo hiểm xã hội, BHYT đầy đủ theo quy định của Luật Lao động.
-Môi trường năng động, chuyên nghiệp, có cơ hội phát triển bản thân và thăng tiến lên những vị trí cao hơn.
Mời các ứng viên liên hệ nhắn tin hoặc nộp CV qua Email: skin-universe.com@gmail.com
Trân trọng.
